Política de Privacidad

Última actualización: Junio 2026

FitVerso ("nosotros", "nuestro") es una aplicación de fitness gamificada desarrollada en España. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios ("tú", "tu") de la aplicación FitVerso, disponible en Google Play y App Store.

Al usar FitVerso, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar la aplicación.

1Datos que recopilamos

Para proporcionar las funcionalidades de la aplicación, recopilamos los siguientes datos:

  • Datos de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada)
  • Datos de perfil: avatar, clase seleccionada (Guerrero, Ninja, etc.) y configuración de entrenamiento
  • Datos de progreso: nivel, XP, rutas activas o guardadas, días completados, maestría muscular, rachas, estadísticas de entrenamiento y logros
  • Datos de nutrición: perfil nutricional, objetivos, registros de comidas y respuestas del asistente cuando uses el módulo de nutrición
  • Datos sociales: mensajes del chat global, historial de duelos, invitaciones y posición en el leaderboard
  • Datos del companion: estado de Kira, energía y relación con tu constancia
  • Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores anónimos para análisis

1.5Datos visibles públicamente a otros usuarios

Para que FitVerso funcione como una experiencia social y competitiva, algunos datos de tu cuenta son visibles para otros usuarios dentro de la aplicación:

  • En el Ranking Global: tu nombre de usuario, foto de perfil, nivel y XP acumulada
  • En el Chat Global: tu nombre de usuario, foto de perfil, mensajes que envíes y título actual
  • En Duelos 1v1: tu nombre de usuario, foto de perfil y nivel son visibles para tu oponente
  • En Perfiles Públicos: otros usuarios pueden ver tu nombre, foto y nivel al mencionarte

Datos NUNCA visibles a otros usuarios:

  • Tu correo electrónico
  • Tu ubicación geográfica
  • Datos físicos (peso, edad, altura)
  • Información de salud o rendimiento físico detallado
  • Historial de compras o información financiera

Antes de aparecer en el Ranking Global, te pediremos consentimiento explícito durante el onboarding. Puedes revocar este consentimiento contactando con fitversosoporte@gmail.com.

2Cómo usamos tus datos

  • Proporcionar y personalizar las funcionalidades de la app (rutas, maestría muscular, estadísticas, perfil social, companion Kira y nutrición)
  • Gestionar tu cuenta y autenticación
  • Operar el chat global, duelos 1v1, invitaciones y leaderboard
  • Procesar suscripciones FitVerso PRO y compras dentro de la app a través de Google Play / App Store y RevenueCat
  • Enviar notificaciones push relacionadas con la app (menciones, duelos, ruta activa, actividad de Kira)
  • Mejorar la aplicación mediante análisis de uso anónimos

3Almacenamiento y seguridad

Tus datos se almacenan de forma segura en los servidores de Firebase (Google LLC), ubicados en la Unión Europea y/o Estados Unidos. Utilizamos Firebase Authentication para la gestión de cuentas y Cloud Firestore para el almacenamiento de datos. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y reglas de seguridad en la base de datos.

4Terceros y servicios externos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios. Los servicios de terceros que utilizamos son:

  • Firebase (Google LLC): autenticación, base de datos, Cloud Functions y notificaciones push
  • Supabase: persistencia del módulo de nutrición cuando utilizas el asistente
  • RevenueCat: gestión de suscripciones FitVerso PRO y estado de compra
  • Google Play / App Store: procesamiento de pagos (gestionado directamente por Google/Apple)

5Datos sensibles

FitVerso no recopila datos médicos, biométricos ni información financiera directamente. La app puede tratar datos de entrenamiento o nutrición que introduces voluntariamente para personalizar la experiencia, pero no constituye asesoramiento médico. Las transacciones de pago son procesadas por Google Play o App Store.

6Tus derechos

De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la legislación española vigente, tienes derecho a:

  • Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a fitversosoporte@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7Eliminación de cuenta y datos

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos personales en cualquier momento. Consulta nuestra página de eliminación de cuenta para más detalles sobre el proceso.

8Restricción de edad

FitVerso está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos inmediatamente.

9Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio significativo será notificado a través de la aplicación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

10Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contacta con nosotros:

FitVerso

Correo: fitversosoporte@gmail.com

País: España