Política de Privacidad
Última actualización: Abril 2026
FitVerso ("nosotros", "nuestro") es una aplicación de fitness gamificada desarrollada en España. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de los usuarios ("tú", "tu") de la aplicación FitVerso, disponible en Google Play y App Store.
Al usar FitVerso, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar la aplicación.
1Datos que recopilamos
Para proporcionar las funcionalidades de la aplicación, recopilamos los siguientes datos:
- Datos de cuenta: nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña (cifrada)
- Datos de perfil: avatar, clase seleccionada (Guerrero, Ninja, etc.) y configuración de entrenamiento
- Datos de progreso: nivel, XP, misiones completadas, rachas, estadísticas de entrenamiento y logros
- Datos sociales: mensajes del chat global, historial de duelos y posición en el leaderboard
- Datos del companion: estado de Kira (energía, humor, bond)
- Datos técnicos: tipo de dispositivo, sistema operativo e identificadores anónimos para análisis
2Cómo usamos tus datos
- Proporcionar y personalizar las funcionalidades de la app (misiones, progresión RPG, companion Kira)
- Gestionar tu cuenta y autenticación
- Operar el chat global, duelos 1v1 y leaderboard
- Procesar compras dentro de la app (FitCoins, packs) a través de Google Play / App Store
- Enviar notificaciones push relacionadas con la app (menciones, duelos, actividad de Kira)
- Mejorar la aplicación mediante análisis de uso anónimos
3Almacenamiento y seguridad
Tus datos se almacenan de forma segura en los servidores de Firebase (Google LLC), ubicados en la Unión Europea y/o Estados Unidos. Utilizamos Firebase Authentication para la gestión de cuentas y Cloud Firestore para el almacenamiento de datos. Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluyendo cifrado en tránsito (TLS) y reglas de seguridad en la base de datos.
4Terceros y servicios externos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines publicitarios. Los servicios de terceros que utilizamos son:
- Firebase (Google LLC): autenticación, base de datos, notificaciones push
- RevenueCat: gestión de compras dentro de la app (no accede a datos personales más allá del identificador de compra)
- Google Play / App Store: procesamiento de pagos (gestionado directamente por Google/Apple)
5Datos sensibles
FitVerso no recopila datos médicos, de salud, biométricos ni información financiera directamente. La app proporciona ejercicios de fitness general y no constituye asesoramiento médico. Las transacciones de pago son procesadas íntegramente por Google Play o App Store.
6Tus derechos
De acuerdo con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la legislación española vigente, tienes derecho a:
- Acceso: solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a fitversosoporte@gmail.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7Eliminación de cuenta y datos
Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y datos personales en cualquier momento. Consulta nuestra página de eliminación de cuenta para más detalles sobre el proceso.
8Restricción de edad
FitVerso está dirigida a personas mayores de 13 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental, los eliminaremos inmediatamente.
9Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio significativo será notificado a través de la aplicación. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.
10Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, contacta con nosotros: